Central telefónica

¡Transforma tus comunicaciones y tu formación con nuestras soluciones innovadoras!

¿Buscas mejorar la gestión de tus llamadas y potenciar la formación de tus colaboradores? ¡Tenemos las soluciones perfectas para ti!

Sistema de Telefonía Virtual:

• Virtualiza tu central telefónica: Olvídate de las instalaciones costosas y disfruta de una central telefónica escalable y flexible en la nube.
• Adapta tu capacidad a demanda: Contrata la cantidad de troncales SIP, líneas y agentes que necesites en cada momento.
• Mejora la atención al cliente: Ofrece una experiencia de llamada fluida y profesional, incluso en momentos de alta demanda.
• Sofphone con funciones avanzadas: Graba, audita e interviene llamadas para mejorar la calidad de tu servicio.
• IVR inteligente: Automatiza tareas repetitivas y dirige las llamadas al agente o departamento adecuado con un IVR personalizable.

Portal de Capacitación:

• Acceso a la formación desde cualquier lugar: Ofrece a tus colaboradores un portal y campus virtual para que puedan aprender desde donde estén.
• Amplia oferta de carreras y cursos: Elige entre una gran variedad de programas de formación para desarrollar las habilidades de tu equipo.
• Material didáctico completo: Accede a material audiovisual y descargable para cada curso, incluyendo mentorías en vivo con expertos.
• Credenciales que certifican el aprendizaje: Obtenga certificados que avalan la aprobación y aptitud sobre la temática aprendida.

Beneficios:

• Reduce costos: Ahorra en infraestructura, mantenimiento y software con nuestras soluciones en la nube.
• Mejora la productividad: Aumenta la eficiencia de tu equipo con herramientas que facilitan la comunicación y el aprendizaje.
• Brinda una mejor experiencia al cliente: Ofrece un servicio de atención al cliente ágil y profesional.
• Desarrolla a tus colaboradores: Invierte en la formación de tu equipo para potenciar sus habilidades y conocimientos.

¿Estás listo para transformar tus comunicaciones y tu formación?

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